Jeudi 19 février 2009
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Le blog de jmw
Jeudi 19 février 2009
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Alex Lollia menbre du LKP en Guadeloupe dans un bel état grâce aux force de l'ordre
Lundi 16 février 2009 Au gosier ( en Guadeloupe )
Lundi 16 février 2009
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Le Triomphant a été construit à Cherbourg.
Il est servi par un équipage de 112 hommes. : Jean-Yves Desfoux
Il est servi par un équipage de 112 hommes. : Jean-Yves Desfoux
Selon le journal britannique The Sun, l'histoire serait toute autre. Le Triomphant serait entré en collision avec un sous-marin nucléaire britannique, le HMS Vanguard. Les deux bâtiments étaient en plongée, en mission séparée quand ils se sont heurtés, le 3 ou le 4 février. Le HMS Vanguard a été remorqué dimanche soir jusqu'au port écossais de Faslane, avec des éraflures et des bosses visibles sur la coque.
Le Sun affirme, en s'appuyant sur des propos tenus par de hauts responsables de la Royal Navy, que l'accident se serait produit le 3 ou le 4 février. Selon ces responsables, si le risque d'une explosion nucléaire était improbable, il aurait pu y avoir un fort risque de fuite radioactive (lire l'article du Sun).
Le ministère français de la Défense n'avait lundi matin "aucun commentaire particulier à faire sur ce qu'a dit le Sun". "Il est d'usage que nous ne fassions pas de commentaire sur les sous-marins nucléaires en général", a expliqué le lieutenant-colonel Xavier Pons, de la Délégation à l'information et à la communication de la Défense (DICOD).
Construit à Cherbourg, et mis en service le 21 mars 1997, le Triomphant mesure 138 m pour 14.335 tonnes en plongée. Il dispose d'une autonomie de 70 jours. Sa vitesse maximale est de 12 noeuds en surface et 25 en plongée. Servi par un équipage de 112 hommes, il est armé de 16 missiles stratégiques M-45 et de quatre tubes lance-torpilles de 533mm qui peuvent lancer des torpilles F17.
Le HMS Vanguard est l'un des quatre sous-marins de classe V formant la force britannique de dissuasion "Trident". Fort de 140 hommes d'équipage et long de 150m, le "Vanguard" pèse 16.000 tonnes et est armé de 16 missiles balistiques.
Lundi 16 février 2009
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Source : Humanité
À Houdain, dans le Pas-de-Calais, plusieurs témoignages dénoncent les pratiques de commerciaux de Poweo pour faire signer des contrats d’approvisionnement en électricité. Houdain (Pas-de-Calais), envoyé spécial. Daniel Dewalle fouille désespérément l’amas de feuilles et de dossiers qui encombre son bureau.
En cette fin d’après-midi, le maire PCF d’Houdain, dans le Pas-de-Calais, ne sait plus où donner de la tête. « Ça y est ! Je l’ai ! » déclare-t-il, le sourire triomphant, en agitant la copie d’arrêté municipal par lequel il a interdit à la société de fourniture d’électricité et de gaz Poweo de faire du démarchage sur le territoire de sa commune. Arrêté qu’il défendra aujourd’hui devant le tribunal administratif en raison de la requête en annulation déposée par Poweo.
« Depuis que la radio et la télé se sont emparées de l’affaire, ça n’arrête pas ! » Entre deux rendez-vous avec des journalistes, l’élu a reçu le commissaire de police qui lui a annoncé que ses services allaient entendre les habitants qui se sont plaints auprès de la mairie.
Il faut aussi répondre aux coups de fil d’administrés inquiets de ne pas avoir encore reçu la confirmation de la résiliation de leurs contrats. À peine le temps de prendre connaissance des nombreux courriels et des courriers provenant de toute la France et lui dénonçant « des pratiques frauduleuses de commerciaux », qu’il lui faut répondre aux sollicitations d’élus d’autres municipalités qui lui demandent de leur transmettre une copie de son arrêté.
« Je ne pensais pas que ça provoquerait tout ce chambardement, explique-t-il. Au début, je pensais à un acte isolé. Je pensais à une indélicatesse de quelques VRP peu scrupuleux. Maintenant, je me demande franchement si ce n’est pas organisé et si, sans nous en rendre compte, nous n’avons pas mis le doigt sur un vrai scandale. »
Dans son petit appartement qu’elle peine à arpenter en s’appuyant sur ses béquilles, Valérie Florczyk se « fait du mauvais sang ». « Je n’ai pas reçu l’accusé de réception de ma demande de résiliation », explique-t-elle. Valérie accepte volontiers de raconter : « C’était le 5 janvier. Une femme a sonné. Elle s’est présentée comme étant d’EDF.
Elle a montré une carte avec sa photo mais ses doigts cachaient ce qu’il était écrit dessus. Elle a rangé sa carte et m’a dit qu’elle venait contrôler ma facture pour vérifier que j’avais bien profité de la réduction de 10 %. » Valérie obtempère et signe « tout un tas de papiers ». « Je touche une retraite de 1 000 euros par mois. Je paie un loyer de 500 euros. Chaque mois, j’ai pour 90 euros d’électricité alors, vous pensez bien que dans ces conditions, 10 % de réduction, ça ne se refuse pas ! C’est quand j’ai vu tous ces reportages à la télé et à la radio que j’ai compris que je m’étais fait avoir. J’ai pris peur et j’ai appelé la mairie. » « Dites, Monsieur le Maire, croyez-vous qu’ils vont me rendre ma facture et mon RIB ? »
Quartier de l’ancien coron, dans une belle demeure autrefois maison de contremaître, presque toute la famille Goscinski est assise autour de la table de la salle de séjour. Il y a là Christelle, sa belle-soeur Barbara et sa mère Chantal Arold. Toutes trois racontent avoir reçu le 30 décembre la visite de commerciaux de Poweo. Cette fois-ci, non pas une femme comme chez Valérie Florczyk, mais deux hommes qui se sont aussi présentés « comme des agents EDF ». Eux aussi ont brandi une carte avec leur photo sans laisser aux trois femmes « le temps de lire ce qu’il était inscrit dessus ». À chaque fois, les deux hommes affirment « venir contrôler que la réduction de 10 % a bien été appliquée » et exigent « pour vérifier » de se faire remettre une facture.
Barbara Goscinski accepte et se voit promettre « une baisse de 25 % ». Christelle ne peut présenter qu’un échéancier. Selon elle, les deux hommes insatisfaits réclament toujours une facture. « J’avais beau leur expliquer que je n’en avais pas, ils ne voulaient pas en démordre. Ils ont même fini par me menacer de représailles de la part d’EDF en affirmant que je devais obéir et que si je ne m’exécutais pas, je serais hors la loi. » À la fin « j’en ai eu marre, j’ai mis fin à la discussion et j’ai fermé ma porte ».
Chez Chantal Harold, où se déroule le même scénario, la discussion « tourne au vinaigre ». Chantal, qui n’est « pas du genre à se laisser marcher sur les pieds par des impolis », les a « foutus dehors ». Témoignages relatant une pratique généralisée ou des faits isolés ? Pour Poweo, que la médiatisation de l’affaire d’Houdain a contraint à communiquer, la chose est entendue. Le groupe, présidé par un des dirigeants du MEDEF, Charles Beigbeder, « ne saurait cautionner de telles pratiques » et promet que « les coupables seront sanctionnés si les faits sont avérés ». Poweo affirme « ni couvrir ni encourager » ce genre d’agissements et fait valoir que chaque client qui signe un contrat paraphe également une charte de qualité dans laquelle il reconnaît avoir contracté une offre et avoir été régulièrement informé des conséquences de son choix. En particulier celui d’avoir renoncé au tarif régulé. « Offres de marché », « tarifs régulés ou réglementés ».
Un vocabulaire abscons tant pour Valérie Florczyk que la famille Goscinski, qui avouent, l’une comme l’autre, méconnaître les conditions de l’ouverture du marché de l’électricité et du gaz. Ce qui n’étonne pas le secrétaire général de l’Indecosa CGT, Arnaud Faucon. « Il y a un vrai déficit d’information. Les choses avant étaient simples. Un seul fournisseur pour le gaz ou l’électricité et un seul tarif. Aujourd’hui plusieurs fournisseurs, plusieurs tarifs. Difficile de s’y repérer. J’ai même des exemples de personnes ayant contracté des offres auprès d’un fournisseur alternatif qui, pour le service après-vente, s’adressent de bonne foi à EDF ou GDF. Et ne comprennent pas que les services de ces deux entreprises ne puissent pas satisfaire leur demande. » « Le manque d’information, la méconnaissance par les usagers de leurs droits et de la manière dont le marché est organisé forment un terreau favorable à la multiplication des dérapages ou des abus », soutient Arnaud Faucon. Une situation qui renvoie une fois encore à la responsabilité de l’État et du gouvernement.
En juillet 2007, quand la concurrence a été autorisée pour la fourniture d’électricité et de gaz aux particuliers, l’essentiel des campagnes d’information a été le fait des seules associations de consommateurs ou d’organismes comme la Fédération nationale des collectivités concédantes du réseau. Pierre-Henri Lab
À Houdain, dans le Pas-de-Calais, plusieurs témoignages dénoncent les pratiques de commerciaux de Poweo pour faire signer des contrats d’approvisionnement en électricité. Houdain (Pas-de-Calais), envoyé spécial. Daniel Dewalle fouille désespérément l’amas de feuilles et de dossiers qui encombre son bureau.
En cette fin d’après-midi, le maire PCF d’Houdain, dans le Pas-de-Calais, ne sait plus où donner de la tête. « Ça y est ! Je l’ai ! » déclare-t-il, le sourire triomphant, en agitant la copie d’arrêté municipal par lequel il a interdit à la société de fourniture d’électricité et de gaz Poweo de faire du démarchage sur le territoire de sa commune. Arrêté qu’il défendra aujourd’hui devant le tribunal administratif en raison de la requête en annulation déposée par Poweo.
« Depuis que la radio et la télé se sont emparées de l’affaire, ça n’arrête pas ! » Entre deux rendez-vous avec des journalistes, l’élu a reçu le commissaire de police qui lui a annoncé que ses services allaient entendre les habitants qui se sont plaints auprès de la mairie.
Il faut aussi répondre aux coups de fil d’administrés inquiets de ne pas avoir encore reçu la confirmation de la résiliation de leurs contrats. À peine le temps de prendre connaissance des nombreux courriels et des courriers provenant de toute la France et lui dénonçant « des pratiques frauduleuses de commerciaux », qu’il lui faut répondre aux sollicitations d’élus d’autres municipalités qui lui demandent de leur transmettre une copie de son arrêté.
« Je ne pensais pas que ça provoquerait tout ce chambardement, explique-t-il. Au début, je pensais à un acte isolé. Je pensais à une indélicatesse de quelques VRP peu scrupuleux. Maintenant, je me demande franchement si ce n’est pas organisé et si, sans nous en rendre compte, nous n’avons pas mis le doigt sur un vrai scandale. »
Dans son petit appartement qu’elle peine à arpenter en s’appuyant sur ses béquilles, Valérie Florczyk se « fait du mauvais sang ». « Je n’ai pas reçu l’accusé de réception de ma demande de résiliation », explique-t-elle. Valérie accepte volontiers de raconter : « C’était le 5 janvier. Une femme a sonné. Elle s’est présentée comme étant d’EDF.
Elle a montré une carte avec sa photo mais ses doigts cachaient ce qu’il était écrit dessus. Elle a rangé sa carte et m’a dit qu’elle venait contrôler ma facture pour vérifier que j’avais bien profité de la réduction de 10 %. » Valérie obtempère et signe « tout un tas de papiers ». « Je touche une retraite de 1 000 euros par mois. Je paie un loyer de 500 euros. Chaque mois, j’ai pour 90 euros d’électricité alors, vous pensez bien que dans ces conditions, 10 % de réduction, ça ne se refuse pas ! C’est quand j’ai vu tous ces reportages à la télé et à la radio que j’ai compris que je m’étais fait avoir. J’ai pris peur et j’ai appelé la mairie. » « Dites, Monsieur le Maire, croyez-vous qu’ils vont me rendre ma facture et mon RIB ? »
Quartier de l’ancien coron, dans une belle demeure autrefois maison de contremaître, presque toute la famille Goscinski est assise autour de la table de la salle de séjour. Il y a là Christelle, sa belle-soeur Barbara et sa mère Chantal Arold. Toutes trois racontent avoir reçu le 30 décembre la visite de commerciaux de Poweo. Cette fois-ci, non pas une femme comme chez Valérie Florczyk, mais deux hommes qui se sont aussi présentés « comme des agents EDF ». Eux aussi ont brandi une carte avec leur photo sans laisser aux trois femmes « le temps de lire ce qu’il était inscrit dessus ». À chaque fois, les deux hommes affirment « venir contrôler que la réduction de 10 % a bien été appliquée » et exigent « pour vérifier » de se faire remettre une facture.
Barbara Goscinski accepte et se voit promettre « une baisse de 25 % ». Christelle ne peut présenter qu’un échéancier. Selon elle, les deux hommes insatisfaits réclament toujours une facture. « J’avais beau leur expliquer que je n’en avais pas, ils ne voulaient pas en démordre. Ils ont même fini par me menacer de représailles de la part d’EDF en affirmant que je devais obéir et que si je ne m’exécutais pas, je serais hors la loi. » À la fin « j’en ai eu marre, j’ai mis fin à la discussion et j’ai fermé ma porte ».
Chez Chantal Harold, où se déroule le même scénario, la discussion « tourne au vinaigre ». Chantal, qui n’est « pas du genre à se laisser marcher sur les pieds par des impolis », les a « foutus dehors ». Témoignages relatant une pratique généralisée ou des faits isolés ? Pour Poweo, que la médiatisation de l’affaire d’Houdain a contraint à communiquer, la chose est entendue. Le groupe, présidé par un des dirigeants du MEDEF, Charles Beigbeder, « ne saurait cautionner de telles pratiques » et promet que « les coupables seront sanctionnés si les faits sont avérés ». Poweo affirme « ni couvrir ni encourager » ce genre d’agissements et fait valoir que chaque client qui signe un contrat paraphe également une charte de qualité dans laquelle il reconnaît avoir contracté une offre et avoir été régulièrement informé des conséquences de son choix. En particulier celui d’avoir renoncé au tarif régulé. « Offres de marché », « tarifs régulés ou réglementés ».
Un vocabulaire abscons tant pour Valérie Florczyk que la famille Goscinski, qui avouent, l’une comme l’autre, méconnaître les conditions de l’ouverture du marché de l’électricité et du gaz. Ce qui n’étonne pas le secrétaire général de l’Indecosa CGT, Arnaud Faucon. « Il y a un vrai déficit d’information. Les choses avant étaient simples. Un seul fournisseur pour le gaz ou l’électricité et un seul tarif. Aujourd’hui plusieurs fournisseurs, plusieurs tarifs. Difficile de s’y repérer. J’ai même des exemples de personnes ayant contracté des offres auprès d’un fournisseur alternatif qui, pour le service après-vente, s’adressent de bonne foi à EDF ou GDF. Et ne comprennent pas que les services de ces deux entreprises ne puissent pas satisfaire leur demande. » « Le manque d’information, la méconnaissance par les usagers de leurs droits et de la manière dont le marché est organisé forment un terreau favorable à la multiplication des dérapages ou des abus », soutient Arnaud Faucon. Une situation qui renvoie une fois encore à la responsabilité de l’État et du gouvernement.
En juillet 2007, quand la concurrence a été autorisée pour la fourniture d’électricité et de gaz aux particuliers, l’essentiel des campagnes d’information a été le fait des seules associations de consommateurs ou d’organismes comme la Fédération nationale des collectivités concédantes du réseau. Pierre-Henri Lab
Lundi 16 février 2009
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/2009
10:48
Direct Energie. Démarchages intempestifs, méthodes de vente discutables, les agents commerciaux de Direct nergie ne sont pas exempts de reproches.
Une directive européenne co-signée par le couple de l'exécutif français permet la libéralisation du secteur de l'énergie, permettant ainsi à de nouveaux opérateurs de devenir "fournisseur" d'énergie.
Fini le monopole étatique d'EDF, la libre concurrence est en marche. Ainsi Poweo et Direct Energie (entre autres) proposent aux particuliers des offres sur le papier alléchantes. Il n'en est rien.
Ainsi, je fus démarché par un agent commercial de Direct Energie qui a réussi à pénétrer dans mon immeuble pourtant sécurisé par un interphone qui oblige tout visiteur extérieur à se présenter. Je me demandais donc ce que cette personne faisait devant mon pallier. Après enquête dans ma cage d'escalier, il apparaît que cette personne s'est présentée comme un agent EDF. Premier point : Usurpation d'identité.
L’agent commercial l'avait bien compris en utilisant la notoriété et le savoir-faire d'EDF afin de me vendre Direct Energie. Second point : Abus de Confiance.
Cet agent s’est venté d’avoir arnaqué 25 personnes dans la cité sur la journée (il touche 10 € par contrat signé).
NE SIGNEZ PAS CHEZ DIRECT ENERGIE.
Et ce pour de multiples raisons. Comme beaucoup de particuliers, vous bénéficiez d'un tarif régulé c’est à dire indexé sur l'inflation, fixé par l'Etat et non d'un tarif dérégulé c’est à dire libéralisé au bon vouloir de votre fournisseur. Certes, en passant au privé, vous ferez peut être des économies dans un premier temps pour que votre nouveau fournisseur puisse mieux vous tondre mieux par la suite. Car ce que ne mentionne jamais ces agents est le coût de la maintenance. Une tempête, un sinistre concernant votre installation et vous serez les
derniers réparés et surfacturés. Certes, vous pourrez revenir dans le giron d'EDF, mais comme beaucoup d'entre nous, EDF non plus n'aime pas être cocue. Elle vous acceptera mais au tarif dérégulé.
Ne cédez pas aux sirènes de cette libre-concurrence qui est un piège à moutons. Une fois dans la fosse aux lions, vous n'aurez plus que vos yeux pour pleurer. Restez aux tarifs régulés d'EDF, dernière once de service public à la française.
PS: Si vous avez déjà signé, il n'est pas trop tard. Pour tout démarchage à domicile, vous bénéficiez d'un délai de rétractation de 7 jours. N'oubliez pas de renvoyer votre annulation de souscription sous pli avec accusé de réception. Quand c'est trop beau pour être vrai...
____________________________________________________________
CNL 93, Amicale Clos Français Montreuil
DIRECT ENERGIE : ATTENTION DANGER
Direct Energie est une entreprise privée qui est en concurrence avec l’EDF (qui est une entreprise publique).
Direct Energie achète de l’électricité à l’EDF qui reste le propriétaire des installations, puis elle le revend à des
particuliers.
Direct Energie n’a pas de technicien, ne fait pas de branchement ou de réparation.
Si vous passez un contrat avec eux, ils ne s’occupent que de la facturation.
Si vous êtes en panne, vous devrez donc vous retourner vers l’EDF sans y être abonné : Bon courage.
Direct Energie propose des prix alléchants : ce sont des prix d’appel.
Si vous passez un contrat avec eux, vous perdez définitivement le bénéfice du tarif régulé de l’EDF. C’est le piège.
Le tarif régulé s’applique aux abonnés de l’EDF actuels. Il est garanti par l’état et indexé sur l’inflation.
Le tarif dérégulé que pratique Direct Energie peut augmenter fortement à la tête du client. Il n’est pas garanti.
Si vous décidez de retourner à l’EDF après les déboires avec Direct Energie vous ne retrouvez pas le tarif régulé. EDF peut alors vous appliquer un tarif supérieur.
Vous allez droit vers de gros ennuis : les coupures de plusieurs jours, les factures énormes avec exigence de paiement immédiat sous menace de coupure. A Montreuil, il y a des centaines de victimes de ces sociétés privées.
Les méthodes de vente pratiquées par le commercial qui est passé aux Clos Français sont répréhensibles par la loi :
1er : Il ne présente pas sa carte aux personnes qu’il visite : c’est une faute grave.
2ème : Il entretient la confusion entre Direct Energie et l’EDF : C’est de l’abus de confiance.
3ème : il prétend qu’il apporte une aide financière à ceux qui n’auraient pas d’aide de la mairie : c’est à nouveau de l’abus de confiance. Il n’y a jamais eu d’aide « mairie » directe pour payer des factures EDF dans aucune ville et Direct Energie ne paiera pas vos factures.
4ème : Il dit que l’EDF coute trop cher car les techniciens EDF sont trop payé et ont trop d’avantages sociaux. C’est de la diffamation.
Nous sommes bien contents de trouver les techniciens EDF pour réparer les dégâts des tempêtes même le week-end.
NE SIGNEZ PAS CHEZ DIRECT ENERGIE
Si vous avez déjà signé, il n’est pas trop tard. Pour tout démarchage à domicile, vous avez un délai de rétractation de 7 jours selon la loi 121-25 du code de la consommation. Il vous suffit de renvoyer l’annulation de souscription en recommandé avec AR.
______________________________________________________
Lettre de Jean-Pierre Brard, député, à Direct Énergie
Jean-Pierre BRARD
Député de la Seine-Saint-Denis
Secrétaire de la commission des fin
Montreuil. le 2 février 2009
Monsieur Fabien Choné
Directeur général délégué
Direct énergie
2bis, rue Louis Armand
75015 PARIS
J'ai été informé par des concitoyens montreuillois de la visite de démarcheurs de votre société, «Direct énergie », qui font du porte à porte avec des discours étranges et inacceptables promettant à leurs interlocuteurs une économie de 10 % Sur leur facture électrique.
Bien entendu, vos représentants mentent par omission en «oubliant» d'expliquer que ceux qui, par imprudence, signeraient vos contrats, perdraient définitivement le bénéfice du tarif régulé d'EDF et que, bien entendu, vous n'êtes pas en mesure de garantir, dans la durée, votre tarif d'appel. Enfin, les explications de vos démarcheurs sur le coût du Kilowattheures EDF sont très étranges, se permettant de mettre en cause les salaires des techniciens d'EDF et la politique sociale de l'entreprise.
Heureusement, nos concitoyens, à l'occasion de la tempête qui s'est produite il y a deux semaines dans le Sud-Ouest, ont encore pu mesurer le dévouement et l'efficacité des agents d'EDF dans ses missions de service public. Ce n'est certainement pas de votre société, que les usagers peuvent attendre un tel investissement. Il semble que les personnes âgées soient l'une de vos cibles privilégiées.
Je vous prie, monsieur le directeur général, de bien vouloir mettre un tenne à vos pratiques douteuses. J'infonne, monsieur le préfet de la Seine-Saint-Denis, mes concitoyens et EDF de ma démarche auprès de vous. Je recommande, par ailleurs, à mes concitoyens que, lorsque l'insistance de vos représentants confine au harcèlement, la police nationale soit appelée.
En espérant que vous mettrez, sans délai, un terme à vos pratiques, je vous prie d'agréer, Monsieur le directeur général, l'expression de mes salutations distinguées.
Jean-Pierre Brard
Permanence parlementaire: 45 rue du capitaine Dreyfus - 93100 Montreuil
Tél: 01 49 88 72 40 - Fax: 01 48 59 26 52
courriel : depute-brard@orange.fr / jpbrard@assemblee-nationale.fr
http://www.depute-brard.org
Une directive européenne co-signée par le couple de l'exécutif français permet la libéralisation du secteur de l'énergie, permettant ainsi à de nouveaux opérateurs de devenir "fournisseur" d'énergie.
Fini le monopole étatique d'EDF, la libre concurrence est en marche. Ainsi Poweo et Direct Energie (entre autres) proposent aux particuliers des offres sur le papier alléchantes. Il n'en est rien.
Ainsi, je fus démarché par un agent commercial de Direct Energie qui a réussi à pénétrer dans mon immeuble pourtant sécurisé par un interphone qui oblige tout visiteur extérieur à se présenter. Je me demandais donc ce que cette personne faisait devant mon pallier. Après enquête dans ma cage d'escalier, il apparaît que cette personne s'est présentée comme un agent EDF. Premier point : Usurpation d'identité.
L’agent commercial l'avait bien compris en utilisant la notoriété et le savoir-faire d'EDF afin de me vendre Direct Energie. Second point : Abus de Confiance.
Cet agent s’est venté d’avoir arnaqué 25 personnes dans la cité sur la journée (il touche 10 € par contrat signé).
NE SIGNEZ PAS CHEZ DIRECT ENERGIE.
Et ce pour de multiples raisons. Comme beaucoup de particuliers, vous bénéficiez d'un tarif régulé c’est à dire indexé sur l'inflation, fixé par l'Etat et non d'un tarif dérégulé c’est à dire libéralisé au bon vouloir de votre fournisseur. Certes, en passant au privé, vous ferez peut être des économies dans un premier temps pour que votre nouveau fournisseur puisse mieux vous tondre mieux par la suite. Car ce que ne mentionne jamais ces agents est le coût de la maintenance. Une tempête, un sinistre concernant votre installation et vous serez les
derniers réparés et surfacturés. Certes, vous pourrez revenir dans le giron d'EDF, mais comme beaucoup d'entre nous, EDF non plus n'aime pas être cocue. Elle vous acceptera mais au tarif dérégulé.
Ne cédez pas aux sirènes de cette libre-concurrence qui est un piège à moutons. Une fois dans la fosse aux lions, vous n'aurez plus que vos yeux pour pleurer. Restez aux tarifs régulés d'EDF, dernière once de service public à la française.
PS: Si vous avez déjà signé, il n'est pas trop tard. Pour tout démarchage à domicile, vous bénéficiez d'un délai de rétractation de 7 jours. N'oubliez pas de renvoyer votre annulation de souscription sous pli avec accusé de réception. Quand c'est trop beau pour être vrai...
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CNL 93, Amicale Clos Français Montreuil
DIRECT ENERGIE : ATTENTION DANGER
Direct Energie est une entreprise privée qui est en concurrence avec l’EDF (qui est une entreprise publique).
Direct Energie achète de l’électricité à l’EDF qui reste le propriétaire des installations, puis elle le revend à des
particuliers.
Direct Energie n’a pas de technicien, ne fait pas de branchement ou de réparation.
Si vous passez un contrat avec eux, ils ne s’occupent que de la facturation.
Si vous êtes en panne, vous devrez donc vous retourner vers l’EDF sans y être abonné : Bon courage.
Direct Energie propose des prix alléchants : ce sont des prix d’appel.
Si vous passez un contrat avec eux, vous perdez définitivement le bénéfice du tarif régulé de l’EDF. C’est le piège.
Le tarif régulé s’applique aux abonnés de l’EDF actuels. Il est garanti par l’état et indexé sur l’inflation.
Le tarif dérégulé que pratique Direct Energie peut augmenter fortement à la tête du client. Il n’est pas garanti.
Si vous décidez de retourner à l’EDF après les déboires avec Direct Energie vous ne retrouvez pas le tarif régulé. EDF peut alors vous appliquer un tarif supérieur.
Vous allez droit vers de gros ennuis : les coupures de plusieurs jours, les factures énormes avec exigence de paiement immédiat sous menace de coupure. A Montreuil, il y a des centaines de victimes de ces sociétés privées.
Les méthodes de vente pratiquées par le commercial qui est passé aux Clos Français sont répréhensibles par la loi :
1er : Il ne présente pas sa carte aux personnes qu’il visite : c’est une faute grave.
2ème : Il entretient la confusion entre Direct Energie et l’EDF : C’est de l’abus de confiance.
3ème : il prétend qu’il apporte une aide financière à ceux qui n’auraient pas d’aide de la mairie : c’est à nouveau de l’abus de confiance. Il n’y a jamais eu d’aide « mairie » directe pour payer des factures EDF dans aucune ville et Direct Energie ne paiera pas vos factures.
4ème : Il dit que l’EDF coute trop cher car les techniciens EDF sont trop payé et ont trop d’avantages sociaux. C’est de la diffamation.
Nous sommes bien contents de trouver les techniciens EDF pour réparer les dégâts des tempêtes même le week-end.
NE SIGNEZ PAS CHEZ DIRECT ENERGIE
Si vous avez déjà signé, il n’est pas trop tard. Pour tout démarchage à domicile, vous avez un délai de rétractation de 7 jours selon la loi 121-25 du code de la consommation. Il vous suffit de renvoyer l’annulation de souscription en recommandé avec AR.
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Lettre de Jean-Pierre Brard, député, à Direct Énergie
Jean-Pierre BRARD
Député de la Seine-Saint-Denis
Secrétaire de la commission des fin
Montreuil. le 2 février 2009
Monsieur Fabien Choné
Directeur général délégué
Direct énergie
2bis, rue Louis Armand
75015 PARIS
J'ai été informé par des concitoyens montreuillois de la visite de démarcheurs de votre société, «Direct énergie », qui font du porte à porte avec des discours étranges et inacceptables promettant à leurs interlocuteurs une économie de 10 % Sur leur facture électrique.
Bien entendu, vos représentants mentent par omission en «oubliant» d'expliquer que ceux qui, par imprudence, signeraient vos contrats, perdraient définitivement le bénéfice du tarif régulé d'EDF et que, bien entendu, vous n'êtes pas en mesure de garantir, dans la durée, votre tarif d'appel. Enfin, les explications de vos démarcheurs sur le coût du Kilowattheures EDF sont très étranges, se permettant de mettre en cause les salaires des techniciens d'EDF et la politique sociale de l'entreprise.
Heureusement, nos concitoyens, à l'occasion de la tempête qui s'est produite il y a deux semaines dans le Sud-Ouest, ont encore pu mesurer le dévouement et l'efficacité des agents d'EDF dans ses missions de service public. Ce n'est certainement pas de votre société, que les usagers peuvent attendre un tel investissement. Il semble que les personnes âgées soient l'une de vos cibles privilégiées.
Je vous prie, monsieur le directeur général, de bien vouloir mettre un tenne à vos pratiques douteuses. J'infonne, monsieur le préfet de la Seine-Saint-Denis, mes concitoyens et EDF de ma démarche auprès de vous. Je recommande, par ailleurs, à mes concitoyens que, lorsque l'insistance de vos représentants confine au harcèlement, la police nationale soit appelée.
En espérant que vous mettrez, sans délai, un terme à vos pratiques, je vous prie d'agréer, Monsieur le directeur général, l'expression de mes salutations distinguées.
Jean-Pierre Brard
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